عندما تفتقر البشرة للترطيب، تبدو باهتة و جافة. كما أنها تفقد القدرة على العمل بفعالية كحاجز يحمي أجسامنا من المهيجات الخارجية، فتصبح أكثر حساسة نتيجة لذلك.
تختلف الأسباب و الأعراض الكامنة للبشرة الجافة و الحساسة، و لكن القاسم المشترك بينها هو اختلال توازن تطيب البشرة. إن ترطيب البشرة بشكل متكرر باستعمال المنتجات المناسبة يمكنه أن يعالج هذه المشكلة من خلال تعزيز ترطيب البشرة. العناية بالبشرة و نمط الحياة السليمين قد يساعدان أيضاً على التخفيف من أعراض الحساسية.
يتم تعزيز وظيفة الحاجز الواقي بمجرد استعادة توازن ترطيب البشرة، مما يزيد من قدرة البشرة على حماية أجسامنا من المؤثرات الخارجية. البشرة الرطبة هي أقل عرضة للحساسية و تبدو متألقة و ملمسها ناعم و لين.